Часто задаваемые вопросы

tegim.kz — бесплатный онлайн-сервис для создания родового древа (шежіре) и изучения казахских родов. Можно построить своё семейное древо, привязать его к историческому роду в энциклопедии и поделиться с родственниками.

Сервис полностью бесплатный. Все основные функции — создание древа, приглашение родственников, привязка к энциклопедии, хранение фото — доступны без оплаты. Платных подписок и рекламы нет.

«Команда Tegim» — неформальная команда волонтёров. Проект некоммерческий. Контакт: tegim.kz@gmail.com.

Нажмите «Войти» или «Создать древо» на главной. Регистрация и вход — один процесс. Два способа:

• через Google-аккаунт;
• ввести email — на него придёт ссылка для входа (magic-link).

Проверьте папку «Спам». Письмо обычно приходит в течение минуты (отправитель содержит tegim.kz). Если не пришло за 5 минут — попробуйте запросить ссылку ещё раз или войдите через Google. Если проблема не решается — напишите на tegim.kz@gmail.com.

Да. Энциклопедия родов и публичные древа других пользователей открыты без входа. Создавать своё древо можно только после регистрации.

После регистрации откроется онбординг: заполните карточку с вашим именем и (необязательно) годом рождения, выберите жуз. Это создаст ваше древо — дальше можно добавлять родственников.

Кликните на любую карточку в древе — рядом появятся кнопки: + Отец, + Мать, + Жена/Муж, + Ребёнок. Заполните данные в открывшейся форме и сохраните.

Минимум — имя. Остальное (пол, годы жизни, биография, жуз, ру, фото) — необязательно, но рекомендуется. Чем больше данных, тем полнее сохранится история семьи для потомков.

Да. На карточке родственника есть кнопка загрузки фото. Фотографии хранятся в защищённом облаке (Cloudflare R2), доступ к ним соответствует приватности самой карточки.

Лимита нет. Действует только общая защита от автоматических атак (rate-limiting) — обычному пользователю её хватит с большим запасом.

Откройте карточку этого человека → «Редактировать» → кнопка «Удалить карточку» внизу. Удаление необратимо. Перед удалением убедитесь, что у этой карточки нет потомков — иначе их связи будут нарушены.

Это база казахских родов: Ұлы жүз, Орта жүз, Кіші жүз и исторические роды вне жузов. Содержит миллионы записей с историческими сведениями. Открыта для всех без регистрации.

Откройте карточку самого старшего известного предка в вашем древе. В форме редактирования есть поле «Привязать к энциклопедии». Найдите свой род — система автоматически подтянет всю цепочку предков до корня жуза. Привязанная карточка получит золотую рамку.

Иногда у предка по разным источникам может быть несколько вариантов происхождения (например, в одной книге указан один отец, в другой — другой). Альтернативные родители показывают вторую версию — на древе она выделена пунктиром. Включить или скрыть альт-ветвь можно тумблером на самой карточке.

Напишите на tegim.kz@gmail.com с темой «Род не найден» — укажите название рода и источник, откуда вы о нём знаете. Команда либо добавит род, либо подскажет, где он находится в иерархии.

По умолчанию древо открыто для просмотра — любой посетитель сайта может найти и посмотреть его. Это сделано для того, чтобы родственники могли найти ваше древо и связаться с вами. Вы в любой момент можете изменить настройки приватности или скрыть отдельные карточки.

«Настройки → Древо» → «Приватность». Три уровня:

• Публичное (по умолчанию) — видят все по ссылке;
• По приглашению — видят только те, кому вы дали доступ;
• Скрытое — видите только вы.

Откройте карточку этого человека → «Редактировать» → включите флаг «Скрыть от посторонних». Карточка будет видна только вам и соавторам, у которых есть доступ.

«Настройки → Доступ» → форма «Поделиться доступом». Введите email родственника и выберите роль:

• Редактор — может править любую карточку;
• Наблюдатель — только просмотр.

Родственнику придёт письмо со ссылкой для подключения.

Если приглашённый человек не имеет роли «Редактор», его изменения отправляются на согласование владельцу древа. Владелец одобряет или отклоняет правку в разделе «Уведомления → Запросы на правку».

«Настройки → Доступ» → найдите этого человека в списке и нажмите «Отозвать». Он сразу потеряет возможность видеть и редактировать древо (если оно непубличное).

Все данные хранятся на серверах в Республике Казахстан (HOSTER.KZ, Алматы). Соединение защищено TLS (HTTPS). Делаются ежедневные шифрованные бэкапы (хранятся 30 дней). Подробнее — в Политике конфиденциальности.

В «Настройки → Профиль» есть кнопка экспорта данных — скачает ваши данные в формате JSON. Кроме того, мы автоматически присылаем еженедельный архив на ваш email.

«Настройки → Профиль» → «Удалить аккаунт». Все ваши данные будут необратимо удалены в течение 30 дней. Перед удалением рекомендуем сделать экспорт.

Древо и все ваши карточки будут удалены вместе с аккаунтом. Если в древе есть соавторы — система предложит передать древо одному из них перед удалением.

На мобильном устройстве нажмите иконку ☰ (гамбургер) в правом верхнем углу — откроется меню со всеми разделами (Древо, Уведомления, Настройки) и кнопкой «Выйти».

Пока только веб-версия. Сайт адаптирован под мобильные устройства — открывайте tegim.kz в браузере телефона. Можно добавить иконку на рабочий стол через меню браузера.

Все современные браузеры: Chrome, Safari, Firefox, Edge, Yandex (последние 2–3 версии). На очень старых браузерах возможны проблемы с отрисовкой древа.

Пока только JSON. Поддержка GEDCOM и PDF — в планах. Если у вас уже есть GEDCOM-файл из другого сервиса или базы данных — напишите на tegim.kz@gmail.com, поможем перенести вручную.

Пока нет. Сейчас tegim.kz — генеалогический сервис. В дальнейшем мы рассматриваем возможность добавить ДНК-функции, но на текущий момент они не реализованы.

Автоматического импорта пока нет. Если у вас есть выгрузка в формате GEDCOM или другой структурированный файл из другого сервиса/базы данных — напишите на tegim.kz@gmail.com, поможем перенести.

Пишите на tegim.kz@gmail.com — мы читаем все письма и отвечаем в течение 1–3 рабочих дней. Если вы залогинены, можно также воспользоваться формой обратной связи в разделе «Настройки → Обратная связь».